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TITLE: 好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
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BODY:
基金經理人的獎金就是從績效中得來的，他如果不做得更好，
獎金就會變少甚至失業。 基金中很多是的股票，於是經理人跑去跟Wal-Mart說：如果你沒法提高獲利，
我就要賣掉你的股票，讓你暴跌然後去好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則買別家公商業理財雜誌司的股票。 Wal-Mart說：好吧，那我去國外買更便宜的商品回來並且精簡人事，
這樣就能獲利提升了，於是上班族投資理財 成功公式 = (投資知識 + 金錢管理) x 善用人脈 好的人脈可以節省你很多學習的時間，縮短你數年摸索理財投資的時間都有可能，沒有富爸爸教你理財，就自己去認識善於理財朋友，透過人脈去認識那些已經擁有良好理財知識的朋友許多人失業了，但是Wal-Mart生意變好了，獲利提高， 安妮的基金也變多了。安妮也改去Wal-Mart而不去湯姆的雜貨店了，
因為Wal-Mart實在俗夠大碗!! 湯姆的店太貴了 很多人的想法跟安妮一樣，終於湯姆的店就倒了
因為Wal-Mart而倒閉的小賣店越來越多，失業了、大家沒錢逛街，
於是安妮的精品店也倒了。人們變窮了，只好去買便好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則宜的東西，
於是通通跑去買賺翻了，股票一投資理財入門直漲一直漲 湯姆跟安妮一樣，其實都間接持有Wal-Mart的股票。
所以他們都蠻高興的，想說..."雖然失業了，還好我買的股票一直漲...呼~"
問題....誰害湯姆、安妮失業？誰有得到益處？誰是壞人？ 每一個人都 小額投資理財 變成了4位一體， 消費者的安妮買到廉價商品開心!
失業者的安妮收掉了精品店...好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則.傷心! 投資者的安妮持有股票上漲....開心!
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ivyhsu89/products/0010643329
商品訊息功能:
商品訊息描述:
★《商業周刊》1392期商周書摘推薦
日本豐田汽車，蟬聯多年世界銷量第一至今。
為什麼能這麼強？
理由居然是內部流傳超過20年的口頭禪──
「製造速度不能比銷售速度快」
「工作交接要像田徑接力，不是游泳接力」
「有六成把握就去做！」
「站在這裡看三十分鐘！」
「你知道公司的基準數字是什麼嗎？」…………………
為了保持王座，不斷做出最優質的成果，這些話，豐田人天天在做、天天要講，幾十年下來成了口頭禪。
本書特別專訪在豐田任職超過四十職場生存心理測驗年以上的資深幹部，歸納出豐田主管的「口頭禪」，一窺豐田式的管理絶學。
◎想躋身領導，你要有這些口頭禪
「不要天天忙救火，你有自己的事要做！」
主管的工作，不是漫無計畫的瞎忙，而是建立一套不會出錯的制度。
如果當主管還天天忙到加班，一定是做事方法出了錯。
你得問自己兩個問題，找出讓自己工作變輕鬆的方法。
「你去過現場了嗎？」
豐田主管力行三現主義：現場、現物、現實，而且層級越高的人越愛跑現場，
因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看？豐田主管告訴你。
◎指導部屬時，必記此口頭禪
「你的薪水是誰職場書信敬語給的？」
說到品質，豐田人會說薪水是顧客給的，提到生產，豐田人會說薪水是顧客給的，
所以，做出公司喜歡的產品是領不到薪水的，找到顧客要的，才是豐田的標準。
「兩個星期後我再過來看！」
在豐田，所有工作都有明確的完成日期。期限未到前，主管不追進度、只給鼓勵，
讓部屬學會對自己負責。不過這不代表過程中主管放著不管，他們會備妥替代方案。
◎發生問題時，切記這幾句
「光打地鼠是解決不了問題的！」
在豐田，修繕和修理是截然不同的兩件事。
修繕是彌補和修補，但問題還是會再冒出來。修理，則是排除犯錯真正的原因，
所以豐田主管會從錯誤最常發生的地方開始著手。
「根據事實和資料工作，別根據直覺和經驗！」
豐田主管在做每個決定時一定先自問：
「我是依據什麼事實讓部屬這麼做？」
「這是根據什麼線索思考出來的解決方案？」
先查明現狀、分析資料之後，才開始實施。
「不要隱瞞虛驚體驗」
虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗，例如螺栓鬆脫或馬達往下移，
豐田人認為，對於工作上的任何異常都不能隱瞞，要立刻行動，趁著麻煩出現前先摘除。
所以，在豐田，人人都要寫「虛驚報告書」。
◎橫展！你會更上層樓、格局大開
「工作要像田徑接力，不是游泳接力。」
在豐田，主管不會明說「你的工作是這個」（游泳接力），
而是說「你的工作大概是這樣」（田徑接力），他們營造出讓員工不斷提建議的氣氛，而非一刀劃清工作界線。
豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁。
你所說的話，就代表你是什麼樣的人，
所以請向世界第一的豐田取經，學習他們的管理思考模式。
打造出屬於你自己的口頭禪。
名人推薦
前臺灣甲骨文(Oracle)總經理李紹唐
經緯智庫暨保聖那台灣分公司總經理許書揚
《Career》雜誌總編輯臧聲遠
《經理人》月刊副執行總編輯齊立文
商品訊息簡述:
好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ivyhsu89/products/0010643329
生活中心／綜合報導
患有重鬱症的26歲美女作家林奕含，27日傳出死訊，令各界震驚不已，目前家屬雖還不願說明死因，但因她曾是台南女中最早因滿級分登上媒體的學生，2月才出版第一本書《房思琪的初戀樂園》，讓網友相當不捨。
▲才女林奕含27日傳出死訊，讓各界感到既震驚又不捨。（合成圖／翻攝自當事人臉書，下同）
政治大學台灣文學研究所專任教授陳芳明一度在臉書上透露從林奕含友人獲悉此事，引起各界震撼，不少網友粉絲直呼「希望消息是假的」，但出版《房思琪的初戀樂園》的游擊文化27日接受《ETtoday東森新聞雲》記者採訪時，證實了林奕含過世的消息，但由於家屬情緒尚無法平復，目前還不願說明過世原因。
據了解，林奕含1991年出生台南，身高168公分，父親是台南知名皮膚科醫生林炳煌，哥哥也就讀醫學系，而她不僅成績優異，在台南女中時曾拿過全國數學科展第一名；之後林奕含因為學測滿級分登上媒體版面，推甄考取台北醫學大學醫學系，被網友封為「漂亮寶貝」。
林奕含高中時得了重鬱症，自16歲起就定期到精神科接受診療，但醫生始終沒有給她明確的病名。而她當年從台南女中獲得滿級分後，雖考上醫學系，但只唸了2個禮拜就休學，後來重考上政大中文系，到第三年因病情發作，才再度休學。
今年2月，林奕含出版了自己的第一本書《房思琪的初戀樂園》，目前已印到第五刷，她在作者簡介中寫道：「所有的身分裡最習慣的是精神病患，夢想是一面寫小說，一面像大江健三郎所說的：從書呆子變成讀書人，再從讀書人變成知識份子」。
林奕含曾在受訪時提到，寫出《房思琪的初戀樂園》這個故事跟精神病，都是她一生最在意的事，「我因為精神病常常會發作，不一定能去上學，很長一段時間都很自卑」。
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作者： OJT Solutions股份有限公司
新功能介紹- 譯者：劉錦秀
- 出版社：大是文化
新功能介紹 - 出版日期：2014/07/29
- 語言：繁體中文
好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ivyhsu89/products/0010643329
生活中心／綜合報導
患有重鬱症的26歲美女作家林奕含，27日傳出死訊，令各界震驚不已，目前家屬雖還不願說明死因，但因她曾是台南女中最早因滿級分登上媒體的學生，2月才出版第一本書《房思琪的初戀樂園》，讓網友相當不捨。
▲才女林奕含27日傳出死訊，讓各界感到既震驚又不捨。（合成圖／翻攝自當事人臉書，下同）
政治大學台灣文學研究所專任教授陳芳明一度在臉書上透露從林奕含友人獲悉此事，引起各界震撼，不少網友粉絲直呼「希望消息是假的」，但出版《房思琪的初戀樂園》的游擊文化27日接受《ETtoday東森新聞雲》記者採訪時，證實了林奕含過世的消息，但由於家屬情緒尚無法平復，目前還不願說明過世原因。
據了解，林奕含1991年出生台南，身高168公分，父親是台南知名皮膚科醫生林炳煌，哥哥也就讀醫學系，而她不僅成績優異，在台南女中時曾拿過全國數學科展第一名；之後林奕含因為學測滿級分登上媒體版面，推甄考取台北醫學大學醫學系，被網友封為「漂亮寶貝」。
林奕含高中時得了重鬱症，自16歲起就定期到精神科接受診療，但醫生始終沒有給她明確的病名。而她當年從台南女中獲得滿級分後，雖考上醫學系，但只唸了2個禮拜就休學，後來重考上政大中文系，到第三年因病情發作，才再度休學。
今年2月，林奕含出版了自己的第一本書《房思琪的初戀樂園》，目前已印到第五刷，她在作者簡介中寫道：「所有的身分裡最習慣的是精神病患，夢想是一面寫小說，一面像大江健三郎所說的：從書呆子變成讀書人，再從讀書人變成知識份子」。
林奕含曾在受訪時提到，寫出《房思琪的初戀樂園》這個故事跟精神病，都是她一生最在意的事，「我因為精神病常常會發作，不一定能去上學，很長一段時間都很自卑」。
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